Политика обработки персональных данных

Сайт «Топ-декор»: https://top-decor.tilda.ws.

Оператор и обращения

ООО «ДЕКО-ПРО», ИНН 7731602532, КПП 773101001, ОГРН 5087746163160. Адрес: 121359, г. Москва, ул. Партизанская, д. 43, стр. 1. По вопросам обработки данных: dec-pro@deco-pro.ru.

Политика распространяется на обработку данных посетителей сайта «Топ-декор», покупателей, получателей товаров и представителей покупателей. Оператор руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», законодательством о торговле, защите прав потребителей, бухгалтерском и налоговом учёте.

Рассмотрение заявки

Цель — ответить на обращение, связаться с заявителем и согласовать заказ. Обрабатываются предоставленные в форме или переписке имя, телефон, email, содержание сообщения и состав выбранных товаров. Основание — согласие в применимых случаях либо заключение договора по инициативе субъекта данных. Необязательные поля заполняются по желанию; не следует указывать сведения, не относящиеся к обращению.

Данные по заявке хранятся до завершения её рассмотрения и согласования заказа. Если договор не заключён и отсутствует иное законное основание, после достижения цели или отзыва согласия обработка прекращается и данные уничтожаются в установленные законом сроки. Хранение незавершённых заявок не является бессрочным.

Исполнение заказа и обязательства по закону

Для заключения и исполнения договора, доставки, расчётов, возврата и рассмотрения претензий обрабатываются контактные данные, состав и идентификатор заказа, данные получателя и адрес доставки, необходимые платёжные реквизиты и относящаяся к заказу переписка. Основание — договор с субъектом данных либо договор, по которому субъект является выгодоприобретателем, и обязанности оператора по закону.

Данные сохраняются на период исполнения договора, рассмотрения обращений и предусмотренного законом хранения соответствующих документов. Бухгалтерские и налоговые документы хранятся в установленные для них законом сроки. После утраты всех оснований данные уничтожаются или обезличиваются в законном порядке. Отзыв согласия не отменяет обязательное хранение по закону.

Для взаимодействия с организациями и ИП обрабатываются ФИО, должность и рабочие контакты их представителей в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора либо обеспечения законных интересов сторон без нарушения прав субъекта. Сведения о представителях не используются для несвязанной рекламной рассылки без отдельного основания.

Действия с данными и используемые сервисы

Обработка осуществляется автоматизированными и неавтоматизированными способами. Действия включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление доступа в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение.

Форма заявки работает на платформе Тильда. Заявки передаются на корпоративную почту dec-pro@deco-pro.ru, обслуживаемую почтовым сервисом Яндекса. Доступ сотрудников предоставляется в пределах их обязанностей. Обработка поставщиками платформы и почтового сервиса осуществляется по договорам и поручениям в необходимом для оказания услуг объёме.

Для выбранной покупателем доставки необходимые сведения передаются СДЭК или иной согласованной службе. Сведения также могут передаваться банку, оператору фискальных данных и уполномоченным государственным органам при наличии правового основания. При привлечении обработчиков оператор соблюдает требования к поручению обработки. Публичное распространение данных без отдельного основания не допускается.

Технические данные и cookies

Для работы сайта и его защиты могут обрабатываться IP-адрес, время и параметры запроса, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы сеанса и технические cookies, в том числе необходимые для корзины. Состав и срок существования cookies зависят от задействованных функций платформы. Обработка ограничивается необходимым для функционирования сайта объёмом при наличии законного основания.

Аналитические и рекламные инструменты, если подключаются, должны быть описаны в отдельном уведомлении о cookies с указанием целей, поставщиков и сроков. Там, где требуется согласие, соответствующие средства активируются после его получения. Согласие на заявку не распространяется автоматически на необязательные cookies, рекламу или иные цели. Пользователь может изменить настройки cookies в браузере; отключение необходимых cookies может повлиять на работу корзины.

Защита и ограничения обработки

Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, включая ограничение доступа, защиту учётных записей и контроль обработки. Специальные категории и биометрические данные для обычного оформления заказа не запрашиваются. Решения, порождающие юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки, в описанном порядке заказа не принимаются.

При сборе данных граждан РФ оператор обеспечивает выполнение требований к использованию баз данных на территории РФ. Трансграничная передача допускается только при соблюдении требований закона, включая необходимое предварительное уведомление. Само использование российского почтового сервиса не подтверждает отсутствие трансграничной передачи в других компонентах сайта.

Права субъекта и прекращение обработки

Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отзывать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на dec-pro@deco-pro.ru либо по адресу оператора. Для идентификации запрашиваются только необходимые сведения с учётом требований закона.

Оператор рассматривает обращения и выполняет предусмотренные законом действия в установленные законом сроки. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются не позднее тридцати дней, если законом либо допустимым правовым основанием не предусмотрено иное. Обработка прекращается с учётом всех действующих законных оснований.

Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Изменение документа само по себе не расширяет ранее данное согласие.

Made on
Tilda