При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара.
В случае возврата покупателем товара, который был оплачен банковской картой, возврат переведенных средств производится на банковский счет покупателя в течение 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Срок зачисления денежных средств на банковский счет покупателя зависит от банка, обслуживающего покупателя.
В случае возврата товара, который был оплачен путем наличного расчета, возврат денежных средств производится наличными из кассы продавца в течение 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Для возврата товара и денег вы заполняете Заявление о возврате товара (скачать заявление в формате .pdf).
Деньги, оплаченные за товар, возвращаются вам тем же способом, которым была произведена оплата".
Федеральный закон номер 152-ФЗ обязывает нас уведомить вас, что в целях корректного функционирования сайта, мы собираем метаданные, такие как cookie, данные об IP-адресе и местоположении. Если вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт.